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如果手机收到短信但没有提醒，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查通知设置：确保手机通知已打开，并且针对短信应用的通知提醒已开启，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能有所不同，但通常可以在“设置”中找到“通知”或“应用管理”，然后找到短信应用并检查相关设置。
2、重启短信应用或手机：有时候应用会出现暂时性的问题，可以尝试重启短信应用或整个手机，看看问题是否解决。
3、检查短信拦截：部分手机支持短信拦截功能，可能被误设为拦截模式，检查手机的短信拦截或安全软件设置，确保没有误将重要短信屏蔽。
4、检查手机内存和存储空间：如果手机内存不足或存储空间不足，可能会影响短信提醒功能，清理不必要的文件和应用，确保手机有足够的空间。
5、检查短信发送方：确认短信是否被发送到了正确的手机号码，并且发送方没有被加入黑名单或被误认为是垃圾短信。
6、更新手机系统或应用：确保手机系统和短信应用都是最新版本，避免因为软件版本过旧而导致的问题。
7、还原出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请在操作前备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系手机制造商的客服或前往附近的手机维修店寻求帮助。